為確保春運(yùn)安全，客運(yùn)集團(tuán)做好了周密的春運(yùn)工作安全保障方案，并與車輛及駕駛員簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書，對車輛的安全設(shè)施和春運(yùn)培訓(xùn)簽章進(jìn)行了檢查，同時要求駕駛?cè)藛T提高安全意識，所有營運(yùn)車輛攜帶消防器材、防滑設(shè)施，杜絕“三違”物品上車，杜絕疲勞駕駛，確保每一位旅客都能平安回家。

在春運(yùn)期間，為最大限度保證旅客的出行，客運(yùn)集團(tuán)共開設(shè)了6個售票窗口，并可以根據(jù)實時的客流量，隨時增加2個售票窗口，保證旅客到達(dá)后，可在十分鐘內(nèi)買到車票，同時新增設(shè)了大巴網(wǎng)絡(luò)購票平臺，使旅客在網(wǎng)絡(luò)上也能夠直接買票上車。同時客運(yùn)集團(tuán)預(yù)備了100余輛機(jī)動客車，根據(jù)客流情況隨時增開加班車次，盡最大努力滿足廣大市民的出行需求，確保節(jié)假日期間旅客出行方便、快捷、不滯留，完成“運(yùn)力必保、無滯留旅客、源頭安全責(zé)任事故為零、旅客零投訴”的春運(yùn)安全服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。